휴대폰 대여 서비스
1. 서비스 안내
1.1. 서비스 개요
KT 프리미엄 렌탈은 고객들에게 휴대폰을 저렴하게 렌탈하여 사용한 후, 일정 기간이 지난 후 반납하고 새로운 기기로 교체하는 서비스를 제공합니다.
1.2. 대여 절차
원하는 휴대폰 모델을 선택한 후, 대여 신청을 합니다.
대여 승인이 완료되면 원하시는 지점에서 휴대폰을 수령합니다.
1.3. 반납 및 교체 방법
대여한 휴대폰을 해당 기간 내에 반납합니다.
교체를 원할 경우, 이전 휴대폰을 반납한 후 새로운 기기로 교체할 수 있습니다.
2. 이용안내
2.1. 대여 조건
19세 이상의 성인
신용카드 또는 보증금을 지불할 수 있는 자격을 갖춘 자
2.2. 요금 안내
월 할부금은 출고가에 추가할인 없이 24개월 할부 기준으로 적용됩니다.
월 부담 금액이 할부 구매 대비 최대 60만원까지 저렴합니다.
2.3. 보증금 안내
대여 시 보증금을 지불해야 하며, 반납 시 보증금이 반환됩니다.
3. 상품 안내
3.1. 대여 가능한 휴대폰 종류
아이폰 XS/XS Max/XR 등 다양한 휴대폰 모델이 대여 가능합니다.
3.2. 휴대폰 사양 및 제품 상태
대여되는 휴대폰은 최신 모델로, 우수한 사양과 제품 상태를 보장합니다.
3.3. 부가 서비스 안내
휴대폰 렌탈 시 중고 단말 처분에 대한 부담을 없애고, 쉬운 교체 가능한 서비스를 제공합니다.
4. 고객지원
4.1. 고객센터 연락처
고객센터 연락처는 010-8377-7174로 안내됩니다. 기가 대표자인 이원상님의 소중한 고객님들과의 소통을 위해 24시간 연중무휴로 고객센터가 운영되고 있습니다.
4.2. A/S 정책
A/S 정책에 따라, 상품수령 후 7일 이내에 상품의 하자나 훼손이 있을 시 교환 및 반품이 불가능하며, 고객 변심에 의한 교환 및 반품에는 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다. A/S 관련 문의 사항은 기가 대표자인 이원상님의 이메일 gigarental@naver.com 으로 문의하실 수 있습니다.
4.3. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 배송은 어떻게 진행되나요?
A: 배송은 대여기간 시작일 전일까지 도착하도록 합니다.
Q: 반납 시 배송비는 어떻게 지불해야 하나요?
A: 반납 시 배송비는 고객님께서 선불로 택배사에 지급 후 발송해주셔야 합니다.
5. 약관 및 규정
5.1. 이용 약관
이용 약관은 공정거래위원회 고시에 따른 소비자분쟁해결 기준을 따르며, 피해를 보상받을 수 있는 내용이 포함되어 있습니다. 고객님께서는 이용 약관을 숙지하고 이용에 동의하신 후 상품을 이용해주시기 바랍니다.
5.2. 개인정보 보호정책
개인정보 보호정책에 따르면, 기가 대표자 이원상님과 본사는 고객님들의 개인정보를 철저히 보호하며, 이를 위반할 시 법적 조치가 취해질 수 있음을 안내하고 있습니다.
5.3. 기타 규정
기타 규정은 상품의 교환, 반품, 결제 등에 관한 상세한 규정을 안내하고 있으며, 고객님들의 편의를 위해 제공되고 있습니다.
6. 이벤트 및 프로모션
6.1. 행사 및 할인 정보
현재 진행 중인 이벤트 및 할인 정보에 대한 자세한 내용은 본사 웹사이트나 SNS 채널을 통해 확인하실 수 있습니다.
6.2. 이벤트 참여 방법
이벤트에 참여하고 싶으신 경우, 각 이벤트의 참여 방법을 숙지하시고 참여해주시기 바랍니다.
6.3. 이벤트 규칙 및 상세내용
이벤트 참여 시 지켜야 할 규칙과 상세 내용은 각 이벤트 페이지에서 확인하실 수 있으며, 공정한 이벤트 진행을 위해 필히 숙지해주시기 바랍니다.
위 내용은 고객지원, 약관 및 규정, 그리고 이벤트 및 프로모션에 대한 상세한 정보를 제공하고 있습니다. 부족한 부분이 있으시면 언제든지 기가 대표자인 이원상님께 문의하여 보다 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.